Envío y entrega +
El envío está incluido en el precio publicado. Después del pago validamos el domicilio y la cobertura. Compartimos la fecha estimada y, cuando aplique, la guía de rastreo. Si la zona no pudiera ser atendida, te contactaremos para acordar una alternativa o el reembolso correspondiente.
Garantía de 30 días +
Los productos tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación a partir de su entrega. Conserva tu comprobante y contáctanos por WhatsApp con fotografías o video. No cubre golpes, uso distinto al indicado, modificaciones, instalación incorrecta o daños fuera de las especificaciones del equipo.
Cambios, cancelaciones y devoluciones +
Si necesitas cancelar, avísanos lo antes posible. Las solicitudes posteriores al despacho y las devoluciones se revisan según el estado del producto y la legislación aplicable. Si recibes un artículo incorrecto o dañado, conserva empaque y evidencia y repórtalo de inmediato por WhatsApp.
Instalación y selección técnica +
La instalación no está incluida en el precio del producto. Puede cotizarse por separado según ubicación, altura, estructura y equipo requerido. Antes de comprar, podemos ayudarte a confirmar ficha técnica y compatibilidad con tu espacio.
Aviso de privacidad +
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